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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS: O papel estratégico da informação e dos Sistemas de Informação nas empresas.
Editora Atlas - SP - 2000 - 328p.
Autores: Denis Alcides Rezende e Aline França de Abreu
Segunda edição - outubro de 2001
Primeira reimpressão em 2002
.
Terceira edição (revisada e ampliada) - abril de 2003.
Quarta edição (revisada e ampliada) - maio de 2006
Quinta edição - 2008 - EAN13: 978-85-224-5003-9.
 



Resumo
Destaques
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Autores
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Relata sobre conceitos, metodologias e modelos aplicados a sistemas de informação (nos níveis operacional, gerencial e estratégico) que  contribuem com as organizações (privadas e públicas) nas atividades de concepção, desenvolvimento e implantação de projetos de sistemas, gestão de informações e gestão de informática.

O objetivo principal do livro é descrever como as informações e os conhecimentos podem contribuir nos processos decisórios dos gestores e clientes (usuários de informática), que, para realizar suas atividades, utilizam as emergentes tecnologias disponíveis no mercado, tais como, softwares ERP, SAD e EIS, Banco de Dados, Data Warehouse, Inteligência Artificial, Data Mining, Sistemas de Telecomunicação, Internet e outras.

Está transcrita nesta obra grande parte da experiência em informática e em gestão da tecnologia da informação dos autores, adquirida desde 1980 nas pesquisas acadêmicas, em sala de aula e nos trabalhos de consultoria em diferentes empresas.

O livro está dividido em cinco partes: Empresa e sistemas; Tecnologia da informação; Papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas; Processo de desenvolvimento e de implantação de sistemas de informação empresariais; Integração, alinhamento, qualidade e divulgação da informação, do conhecimento e da inteligência nas organizações.

A quinta edição contemplou as contribuições recebidas dos leitores, principalmente dos professores e profissionais que adotaram essa obra em diversas escolas e organizações. As principais atualizações dessa edição estão relacionadas com os conceitos e com as aplicações do alinhamento entre estratégias e tecnologias, da inteligência empresarial (ou organizacional), das informações oportunas e dos conhecimentos personalizados nas organizações privadas e públicas.

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Destaques do livro:

O livro tem dois temas fundamentais: Sistemas de Informação Empresariais
e Tecnologia da Informação.

A quinta edição foi amplamente revisada e complementada.

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Apoio para primeira edição do livro:
UTP - Universidade Tuiuti do Paraná     www.utp.br

Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação - IGTI - UFSC     www.igti.ufsc.br

Apoio para a quinta edição do livro:

PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná     www.pucpr.br
Mestrado em Gestão Urbana - PPGTU      www.pucpr.br/ppgtu

Prefácio:  Henrique Mello Rodrigues de Freitas - UFRGS

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O livro contém os capítulos:
PARTE I – EMPRESA E SISTEMAS
1. SISTEMA EMPRESA
1.1. Teoria geral de sistemas
1.2. Sistemas e empresas
1.3. Empresas
1.4. Funções empresariais
1.5. Sistemas empresariais abertos e fechados
1.6. Organização para informatização

2. INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
2.1. Sistemas de Informação
2.2. Subsistemas de informação
2.3. Ciclo de vida

PARTE II – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
3.1. Gestão da Tecnologia da Informação
3.2. Hardware e seus dispositivos e periféricos
3.3. Software e seus recursos
3.4. Sistemas de telecomunicações
3.5. Gestão de dados e informação

PARTE III – O PAPEL ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO E DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS EMPRESAS
4. INFORMAÇÃO EMPRESARIAL
4.1. Valor da informação
4.2. Desafio dos sistemas de informação nas empresas
4.3. Papel estratégico da informação e dos sistemas nas empresas
4.4. Sistemas de informação e organizações
4.5. Aspectos comportamentais e políticos da informação
4.6. Modelo de informações empresariais

5. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONVENCIONAL
5.1. Níveis da informação e de decisão empresarial
5.2. Classificação dos sistemas de informação segundo suporte a decisões
5.3. Classificação dos sistemas de informação segundo abrangência da organização
5.4. Sistemas de informação de qualidade
5.5. Procedimentos e informação
5.6. Modelo convencional de sistemas de informação

6. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
6.1. Introdução à estratégia empresarial
6.2. Missão, gestão e estratégias de informações
6.3. Introdução ao planejamento estratégico empresarial
6.4. Políticas empresariais e de informações
6.5. Introdução ao planejamento estratégico de informações e de informática
6.6. Cultura de informações e de informática

7. DINÂMICOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS
7.1. Sistemas de informação gerencial e estratégico
7.2. Modelos decisórios executivos
7.3. Informações executivas e funções empresariais
7.4. Produtos ou informações para gestão
7.5. Modelo dinâmico dos sistemas de informação empresariais

8. TECNOLOGIAS APLICADAS A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
8.1. Informações e tecnologias
8.2. Executive information systems - EIS
8.3. Sistema de apoio a decisões - SAD
8.4. Enterprise resource planning - ERP
8.5. Bando de dados - BD
8.6. Inteligência artificial - IA
8.7. Outras tecnologias aplicadas a sistemas de informação

PARTE IV – O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS
9. METODOLOGIAS DE DESENVOLVIMENTO E DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
9.1. Conceitos de metodologia de desenvolvimento de sistemas de informação
9.2. Fases da metodologia de desenvolvimento de sistemas de informação
9.3. Avaliação, manutenção e documentação de sistemas de informação
9.4. Detalhamento do desenvolvimento de sistemas de informação
9.5. Métodos alternativos de desenvolvimento de sistemas de informação
9.6. Avaliação de sucesso e/ou fracasso na implantação de sistemas de informação
9.7. Aquisição ou desenvolvimento de sistemas de informação

PARTE V – INTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO, QUALIDADE E DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO, DO CONHECIMENTO E DA INTELIGÊNCIA NAS ORGANIZAÇÕES
10. INTEGRAÇÃO, QUALIDADE E DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO
10.1. Integração da informação
10.2. Qualidade e produtividade da informação
10.3. Divulgação da informação

11. CONHECIMENTO, INTELIGÊNCIA E ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
11.1. Gestão do conhecimento e sistemas de conhecimento
11.2. Inteligência organizacional e alinhamento estratégico

BIBLIOGRAFIA

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Autores:
Denis Alcides Rezende.
Trabalha com informática
e administração desde 1980. Atua como Consultor em projetos em organizações privadas e públicas.
Ligado às atividades didáticas desde 1986, coordenando cursos e lecionando na graduação e pós-graduação em universidades de Curitiba e em faculdades de outras localidades.
Atualmente leciona na graduação, especialização e no Mestrado em Gestão Urbana da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR).
www.pucpr.br/ppgtu
Com relação a sua formação acadêmica, é pós-doutor em Administração (FEA/USP), doutor em Gestão da Tecnologia da Informação (UFSC), mestre em Informática (UFPR), com especialização em Magistério Superior (UTP/PR), graduado em Administração de Empresas (FADEPS/PR) e em Processamento de Dados (FACET-UTT/PR). Com diversos cursos na área de informática, administração, gestão, comportamento e didática.
Autor e co-autor de 15 livros (com mais de 30.000 vendidos), destacando os temas: planejamento estratégico; planejamento de sistemas de informação, conhecimentos e informática; tecnologia da informação integrada à inteligência empresarial; tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação; engenharia de software e sistemas de informação; engenharia de software empresarial; livro propriedade intelectual & Internet.
Sócio-Diretor da Nove D Consultoria, empresa de assessoria em projetos de planejamento estratégico (organizacional e municipal), planejamento da tecnologia da informação e gestão de informações.
Vide www.netpar.com.br/drezende

Aline França de Abreu.
Trabalha como Analista de Negócios em projetos de aplicação da tecnologia de informação na gestão de negócios desde 1986.
É Ph.D. em Management Sciences (University of Waterloo, Canadá, 1995), mestre em Engenharia de Produção e Sistemas (UFSC) e Bacharel em Economia.
Atua na área acadêmica desde 1984, tendo publicado vários artigos e lecionado em cursos de graduação e pós-graduação como professora do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas na Universidade Federal de Santa Catarina e, através dela, em cursos lato sensu em vários locais do Brasil e América do Sul.
Elabora pesquisas e consultoria em Tecnologia da Informação aplicada à gestão competitiva das organizações, tendo como base a gestão do conhecimento, o uso da TI e a inovação tecnológica aplicadas à gestão dos negócios.
Coordena o Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação.
Vide
http://igti.eps.ufsc.b.

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Vendas:
Em todas as grandes livrarias do Brasil e pela Internet
www.livcultura.com.br,   www.siciliano.com.brwww.saraiva.com.br  ou www.submarino.com.br

Diretamente com a Editora Atlas   (0--11) 3357-9144  
www.editoraatlas.com.br   atendimento@editora-atlas.com.br

Em Curitiba-PR
Livrarias Curitiba (3330.5000 ou 0800 643 9697) www.livrariascuritiba.com.br
Cobra em torno de R$ 5,00 para entregar livros no local desejado (escritório, residência, etc.).

Sugestões:
Para sugestões, contribuições, críticas e contato:
Fone 55 xx (41) 9974-1168 - Curitiba - Paraná - Brasil
ou use os e-mails de:  DENIS ALCIDES REZENDE
- drezende@netpar.com.br    denis.rezende@pucpr.br

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